Integrated Train Enquiry System (ITES)  (इंटीग्रेटेड ट्रेन पूछताछ प्रणाली)

1. अन्य नाम (Other Name)

   • ITES को Rail Sampark System (रेल संपर्क प्रणाली) भी कहा जाता है।

2. हेल्पलाइन नंबर (Helpline Number)

   • इस सेवा के लिए टेलीफोन नंबर 139 निर्धारित है।

3. सेवा क्षेत्र (Coverage Area)

   • यह सेवा पूरे भारत में उपलब्ध है।

4. प्रदान की जाने वाली जानकारी (Information Provided)

   • इस प्रणाली के अंतर्गत निम्नलिखित जानकारियाँ दी जाती हैं:

     • ट्रेनों की वर्तमान स्थिति (Train Running Position)

     • आरक्षण संबंधी पूछताछ (Reservation Enquiry)

     • पर्यटन स्थलों की जानकारी (Tourist Information)

5. प्रस्तावित सेवाएँ (Proposed Services)

   • भविष्य में इस प्रणाली के माध्यम से:

     • होटल बुकिंग

     • टैक्सी बुकिंग

     • अन्य यात्री सुविधाएँ प्रदान करने का प्रस्ताव है।

6. यात्री सुविधा (Passenger Amenity)

   • ITES एक महत्वपूर्ण Passenger Amenity है, जिससे यात्रियों को
     एक ही नंबर (139) से अनेक सेवाएँ प्राप्त होती हैं।