Touch Screen Based Enquiry (TSBE)

1. प्रणाली का उद्देश्य

   • TSBE प्रणाली के अंतर्गत PRS (Passenger Reservation System) से जुड़े कंप्यूटर
     आरक्षण कार्यालयों एवं प्लेटफार्मों पर स्थापित किए जाते हैं।

2. दी जाने वाली जानकारी

   • इस प्रणाली द्वारा यात्रियों को आरक्षण की स्थिति (Reservation Status)
     एवं सीट/बर्थ की उपलब्धता (Availability of Reservation) की जानकारी दी जाती है।

3. PNR नंबर द्वारा जानकारी

   • PNR नंबर डालने पर यात्री को अपने टिकट की वर्तमान स्थिति प्राप्त होती है।

4. ट्रेन विवरण द्वारा उपलब्धता

   • ट्रेन नंबर, यात्रा तिथि एवं स्टेशन के नाम दर्ज करने पर
     सीट/बर्थ की उपलब्धता की जानकारी प्राप्त होती है।

5. यात्री सुविधा (Passenger Amenity)

   • TSBE एक महत्वपूर्ण यात्री सुविधा है।

   • यह मैनुअल पूछताछ काउंटरों पर भीड़ कम करने में सहायक है।