Coaching General
08.Indian Rilway Conference Association (IRCA)
भारतीय रेल सम्मेलन
भारतीय रेल सम्मेलन की स्थापना 1903 में की गयी। यह सभी रेलो का संगठन है जो देश मे क्षेत्रीय रेलो के बीच नियम बनाने एवम उत्तरदायित्त्व तय करने का काम करता है उसी प्रकार से आंतरराष्ट्रिय यातायात के लिये नियम बनाने का काम करते है।
मुख्य कार्यः-
(i) एक क्षेत्रीय रेल्वे से दुसरे क्षेत्रिय रेलवे को बुक किये गये यातायात के लिये नियम बनाना,
(ii) नियम पुस्तक छापना, प्रकाशित करना और क्षेत्रिय रेल्वे के बीच वितरित करना |
(iii) वैगन अदला बदली के स्थान पर निष्पक्ष रुप से चलस्टाक का परिक्षण करना ।
(iv) ब्रॉड गेज और मीटर गेज में काम करने के लिए पूल्ड वैगन बनाना
इस शाखा के अंतर्गत एक वाणिज्य समिती कार्य करती है। सभी रेल्वे के मुख्य वाणिज्य प्रबंधक इस समिति के सदस्य होते है. इसका कार्य निम्नप्रकार से है.
(i) वर्गीकरन तथा पुनवर्गीकरण के संबंध मे दिये गये सुझाव पर विचार विमर्श करना.
(ii) पैकिंग शर्त या दरों में परिवर्तन के बारे मे तथा नियमो के सरल बनाने सम्बंधित विषयोपर विचार विमर्श करना तथा अपने सुझाव देना ।
Booking of Sheep/Goats / Pig and Calves
Coaching & Passenger Parcel / Luggage भेड़ / बकरी / सुअर / बछड़ों की बुकिंग IRCA कोचिंग टैरिफ सं. 25, भाग-I, खंड-III, नियम सं. 413 भेड़ / बकरी / सुअर / बछड़ों की बुकिंग के लिए Forwarding Note – Com. 627-F भरना अनिवार्य है। इन पशुओं को केवल ब्रेक वैन (Brake Van) में ही ले जाया जाएगा। न्यूनतम देय वजन : 40 किग्रा प्रति पशु। भाड़ा ‘L’ स्केल के अनुसार वसूल किया जाएगा। न्यूनतम भाड़ा : ₹ 30/- प्रति पशु। यदि ये पशु यात्री के साथ पाए जाते हैं, तो जाँच बिंदु तक ‘L’ स्केल का 6 गुना शुल्क
सेवा मुक्त से पूर्व की छुट्टी
Leave Rules सेवामुक्ति से पूर्व छुट्टी यदि कोई रेलवे कर्मचारी सेवामुक्ति के समय अपने खाते में जमा औसत वेतन अवकाश (LAP) का नकद भुगतान नहीं लेना चाहता है, तो सक्षम अधिकारी उसे सेवामुक्ति से पूर्व अधिकतम 240 दिन तक की शेष औसत वेतन अवकाश तथा अर्ध वेतन अवकाश स्वीकृत कर सकता है।शर्त यह है कि यह छुट्टी सेवामुक्ति से एक दिन पहले तक तथा सेवामुक्ति के दिन को सम्मिलित करते हुए ही स्वीकृत होगी।इस छुट्टी की स्वीकृति में असाधारण छुट्टी (Extraordinary Leave) शामिल नहीं होगी। यह छुट्टी निम्नलिखित तिथियों के आगे किसी भी स्थिति में नहीं दी जाएगी—
Maternity Leave
Leave Rules मातृत्व अवकाश (प्रसूति छुट्टी / Maternity Leave) यह अवकाश उन महिला रेल कर्मचारियों को दिया जाता है जिनके 1 से अधिक जीवित बच्चे नहीं हैं।ऐसी महिला कर्मचारी को 180 दिनों का मातृत्व अवकाश दिया जा सकता है। गर्भस्राव (Miscarriage) या गर्भपात (Abortion) के मामलों में यह अवकाश एक बार में अधिकतम 42 दिन तथा पूरे सेवाकाल में अधिकतम 45 दिन तक दिया जा सकता है। यह अवकाश किसी भी अवकाश खाते से नहीं काटा जाता है
Interactive Voice Response System (IVRS)
Coaching & Passenger Enquiry System Interactive Voice Response System (IVRS) IVRS प्रणाली के अंतर्गत यात्रियों को टेलीफोन के माध्यम से स्वचालित रूप से जानकारी प्रदान की जाती है। IVRS द्वारा दी जाने वाली जानकारीIVRS से निम्न जानकारियाँ प्राप्त की जा सकती हैं: (a) आवास उपलब्धता (Availability of accommodation) (b) वर्तमान आरक्षण स्थिति (Current reservation status) (c) ट्रेनों का आगमन एवं प्रस्थान समय (Arrivals and Departures of trains) टेलीफोन नंबरों की उपलब्धता विभिन्न शहरों के IVRS टेलीफोन नंबर रेलवे टाइम टेबल में प्रकाशित होते हैं। यात्री सुविधा (Passenger Amenity) IVRS एक महत्वपूर्ण यात्री सुविधा है। यह मैनुअल पूछताछ काउंटरों पर
Liabilities of Railway on Death and injury to Passengers / Ex- Gratia payment
Coaching General 16.Liabilities of Railway on Death and injury to Passengers / Ex- Gratia payment यात्रीयों के रेल दुर्घटना में घायल अथवा मृत्यु होने पर रेल प्रशासन का दायित्व:- धारा 123-परिभाषाएँ 1. दुर्घटना से धारा 124 में वर्णित प्रकार की दुर्घटना से है। 2. अनहोनी घटना से धारा 124 A में वर्णित किसी भी प्रकार की घटना से है। 3. आश्रित का अर्थ- a. पति, पत्नी, पुत्र, पुत्री और मृत यात्री यदि अवयस्क अथवा अविवाहित हो तो उसके माता पिता.
Irregular Travel/ Excess Fare and Excess Charge
Coaching & PassengerTICKET CHEKING गंतव्य स्टेशन पर अलार्म सेट करना (Passenger Wake-Up Alarm) यात्री निम्न तरीकों से वेक-अप अलार्म सेट कर सकते हैं: 1️⃣ 139 रेलवे पूछताछ सेवा (IVR के माध्यम से) a. जिस मोबाइल पर अलार्म चाहिए, उसी मोबाइल से 139 पर कॉल करें।b. अपनी भाषा चुनें।c. IVR मेन्यू में विकल्प 7 चुनें।d. वेक-अप अलार्म के लिए 1 दबाएँ।e. अपना 10 अंकों का PNR नंबर दर्ज करें।f. PNR की पुष्टि के लिए 1 दबाएँ।g. यदि बैक-अप कॉल किसी अन्य स्थान पर चाहिए तो STD कोड दर्ज करें, या “Customer Care Executive” से बात करने के लिए (*) दबाएँ।h.