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जन साधारण टिकट बुकिंग सेवक (JTBS)
JTBS को रेलवे प्रशासन द्वारा UTS प्रणाली के माध्यम से टिकट जारी करने के लिए नामित किया जाता है।

मुख्य विशेषताएँ (Main Features):
आवेदक की न्यूनतम आयु 18 वर्ष होनी चाहिए।
चरित्र प्रमाण पत्र जिला मजिस्ट्रेट / अतिरिक्त जिला मजिस्ट्रेट द्वारा जारी होना चाहिए।
कार्यस्थल आसानी से पहुँच योग्य होना चाहिए।
आवेदक के पास स्वयं का लैंडलाइन फोन होना चाहिए।
आवेदक स्थानीय निवासी होना चाहिए।
आवेदक को ₹5,000/- सुरक्षा जमा तथा ₹20,000/- की बैंक गारंटी वरिष्ठ मंडल वित्त प्रबंधक (Sr. Divisional Finance Manager) के पक्ष में जमा करनी होगी।
एक व्यक्ति से केवल एक ही आवेदन स्वीकार किया जाएगा।
JTBS केवल नकद (Cash) टिकट ही जारी करेगा।
JTBS सीजन टिकट का नवीनीकरण ₹1/- प्रति यात्री की दर से कर सकता है।
JTBS को ₹1/- प्रति यात्री कमीशन दिया जाएगा।
JTBS स्टेशन परिसर से टिकट जारी नहीं करेगा।
JTBS को दैनिक, आवधिक तथा मासिक रिपोर्ट संबंधित स्टेशन को प्रस्तुत करनी होगी।
प्रारंभिक अनुबंध अवधि 3 वर्ष होगी, जिसे आगे और 3 वर्षों के लिए बढ़ाया जा सकता है।
इसके बाद संतोषजनक प्रदर्शन पर वार्षिक नवीनीकरण भी किया जा सकता है।दोनों पक्ष एक माह का नोटिस देकर अनुबंध समाप्त कर सकते हैं।
यदि किसी JTBS द्वारा एक माह तक प्रतिदिन औसतन 800 से अधिक टिकट बेचे जाते हैं, तो एक अतिरिक्त काउंटर की अनुमति दी जा सकती है।
14. नियुक्ति प्रक्रिया (Appointment)
i. चयन समिति में 3 अधिकारी शामिल होंगे।
ii. किसी भी आवेदन को बिना कारण बताए अस्वीकार किया जा सकता है।
iii. आवेदन निर्धारित प्रपत्र में नामित अधिकारी को देना होगा।
iv. आवेदन पंजीकृत डाक द्वारा या स्वयं हाथ से जमा किया जा सकता है।
v. आवेदन के साथ निम्न दस्तावेज संलग्न करना अनिवार्य है—
a. शैक्षिक प्रमाण पत्र
b. पता प्रमाण
c. टेलीफोन का प्रमाण
d. निवास प्रमाण पत्र
e. परिसर के स्वामित्व से संबंधित सहायक दस्तावेज
f. परिसर तक पहुँच दर्शाने वाला नक्शा (Sketch)
g. आरक्षण कोटा का दावा करने हेतु प्रमाण पत्र
h. पुलिस विभाग द्वारा जारी चरित्र प्रमाण पत्र
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